Посткризисное время. Часть 1. О героях

Наступила первая осень периода, который принято оптимистично называть посткризисным. После двух лет мирового экономического спада стоит попытаться сделать первые выводы, проследить наметившиеся тенденции на российском рынке недвижимости, оценить результат деятельности его игроков.

С осени 2008 года происходила рокировка лидеров отрасли. Ослабли позиции признанных флагманов, таких как Mirax, «ПИК», «Дон Строй» и др.: они оказались не в самом завидном положении из-за финансовых трудностей. В то же время в разных сегментах рынка в лидеры выбились другие игроки, в том числе малоизвестные и совсем неизвестные до кризиса. Этот материал будет первой частью обзора произошедших на рынке изменений.

Как считают аналитики «Индикаторов рынка недвижимости», максимального насыщения столицы доступным жильем в двух различных сегментах рынка рассматриваемого периода добились компании «Ведис Групп» совместно с «НДВ Недвижимость» и ГК «Пионер». Первые две – реализуя огромные объемы по минимальным ценам ЖК эконом-класса «Марфино», третья – за счет вывода на рынок востребованного жилья нового «комфорт-класса».

Синергия со старта
«Все в сад» - таким рекламным призывом ознаменовались продажи в ЖК «Марфино», застройщиком которого выступила мало кому до этого известная компания «Ведис Групп». В начале пути эксклюзивным агентом по продажам объекта стала небольшая в то время риэлторская компания «НДВ-Недвижимость», для которой «Марфино» было первым масштабным проектом. Крупные риэлторские агентства, по разным данным, не брались за новый жилой комплекс из-за затяжек с разрешительной документацией. Изначально «Марфино» планировался как объект бизнес-класса, который разрабатывали именитые столичные архитекторы. Однако, с началом кризиса совместным решением с компанией «НДВ» «Ведис Групп» решила строить панельное жилье эконом-класса. Эту реконцепцию можно объяснить тем, что у потенциальных покупателей эконома, которые, несмотря на кризис, были озадачены решением квартирного вопроса, были накопленные сбережения. В отличие от банков (с трудом выдававших в то время кредиты) и претендентов на бизнес-класс. Таким образом, «Ведис» отказался от заемных средств банков, снизив тем самым себестоимость объекта. Начались продажи по неслыханным для рынка того периода демпинговым ценам в 70 000 руб. за кв.м., в то время как средние цены за аналогичные объекты составляли порядка 120 000 руб.

Кроме того, в стоимость квартир девелопер включил отделку по одному из предложенных вариантов. Это было новаторским предложением на рынке, еще больше подстегнувшим продажи. Возможно, такое предложение подсказал девелоперу Александр Хрусталев, генеральный директор компании «НДВ-Недвижимость», т.к. сегодня отделка предлагается как новшество в новом проекте уже комфорт-класса – монолитном «Царицыно». Его эксклюзивным агентом по реализации также является «НДВ».

«Я думаю, что не только мы сами, но и весь рынок считает, что именно кризис стал катализатором роста «НДВ-Недвижимости», – говорит генеральный директор компании Александр Хрусталев. С начала кризиса штат компании «НДВ» увеличился в 5 раз. «Сегодня, если смотреть самый плохой день пост-кризисного периода, количество проданных квартир будет в 20 раз больше, чем в докризисный период. У нашей компании увеличилось количество офисов - сегодня у нас шесть отделений и девять дополнительных офисов продаж. В этом году будет открыто еще 3 офиса для более полного присутствия в городе», - рассказывает Хрусталев. В начале этого года «НДВ» открыло новый проект «НДВ СПб» в Санкт-Петербурге, где является эксклюзивным агентом застройщика «ЛЭК №1», контролирующего 25% петербургского рынка новостроек. Александр Хрусталев считает, что после кризиса риэлтор не может быть только риэлтором. Совместно с девелопером должна проводиться серьезная предпродажная подготовка объекта. Успехом будет пользоваться только тот проект, над которым совместно работали как девелоперы, так и риэлторы. Девелоперский проект реализуются долго, поэтому изначально он должен предлагать все, что сегодня требуется клиенту.

Пионер комфорт-класса
«С декабря 2008 по март 2009 вместе с такими компаниями, как «Дон Строй» и «Ведис», мы собрали весь платежеспособный спрос города», - говорит Дмитрий Отяковский, коммерческий директор ГК «Пионер». Компания – далеко не новичок в недвижимости, она уже 9 лет работает на рынках Санкт-Петербурга и Москвы, однако именно в кризис, благодаря своевременным и грамотным бизнес-решениям завоевала известность и сделала себе имя.

Обратимся к хронике событий. Реализация квартир в двух московских объектах группы компаний  - «Доме на Коровинском шоссе» и ЖК «Лазаревское» началась в марте 2008 года. Летом количество обращений (звонки и посещения офисов продаж) достигало в среднем 30-40 в день, а число сделок по обоим объектам держалось на уровне 7-8 в неделю. С середины сентября началось плавное снижение спроса, а критическое падение покупательской активности было зафиксировано в октябре-ноябре 2008: сделки стали единичными.

В качестве главной антикризисной меры с 21 ноября 2008 г. в компании снизили цены на указанных объектах на 25-30% по сравнению с пиковыми значениями лета (120-130 тысяч руб. за кв.м)., и вплоть до весны 2009-го стоимость квартир в этих комплексах составляла в среднем около 90 тыс.руб./кв.м. По словам Дмитрия Отяковского, ГК «Пионер» одной  из первых в Москве произвела коррекцию цен в ноябре 2008 г. сразу на четверть.
Как результат, с декабря 2008 г. началось оживление спроса: число обращений выросло в среднем до 40 в день. По сделкам отдел продаж ГК «Пионер» вышел на уровень сентября, а уже летом 2009 года количество сделок превысило докризисные показатели.

Еще одним успешным решением, принятым компанией в кризисный период, стала диверсификация бизнеса. Были созданы собственные генподрядная, производственная и эксплуатирующая структуры. Благодаря этому ГК «Пионер» удалось снизить издержки пусть и ненамного - в денежном выражении (порядка 5%), зато в компании считают, что многократно выиграли в контроле по срокам и качеству.

В период кризиса руководство компании задумалось об изменениях в проектировании новых объектов. Реконцепция коснулась, например, ЖК с рабочим названием «Текстильщики» общей площадью 90 000 кв.м. (Москва, зеленая зона у метро «Волжская»). При начальном проектировании комплекса, планировалось больше половины от общего объема квартир сделать стометровыми. До кризиса рынок бы их поглотил, но в 2009 году появилась необходимость переформатировать проект, сделав акцент на квартиры меньшей площади, говорят в компании. В связи с этим возросла нагрузка на инженерную и социальную инфраструктуру проекта, однако, подсчитав, в компании поняли, что выгоднее потратиться на изменения проекта, чем «зависнуть» с продажами на начальной стадии. Сокращение площадей позволило, сохранив цену квадратного метра, сделать квартиры в итоге дешевле в среднем на 1-1,5 млн рублей.

Все эти изменения увенчались проведенным в прошлом году рестайлингом бренда. Руководитель отдела маркетинга и PR группы компаний «Пионер» Ирина Романова объясняет рестайлинг активным развитием компании: появлением новых подразделений, выходом на новые рынки, перспективой сотрудничества с международными партнерами. Подробнее о рестайлинге брендов, в том числе и ГК «Пионер» читайте в статье «Старый бренд лучше новых двух?».

Успех ГК «Пионер» специалисты www.irn.ru объясняют тем, что продукт, который предлагала компания покупателям в кризис, наиболее полно отвечал складывающимся в этот период потребностям: доступность жилья в сочетании с его улучшенными характеристиками. Такие объекты называются сейчас жильем «комфорт-класса». Сам термин на московский рынок ввела именно компания «Пионер», одной из первых начав строить подобные объекты. (Подробнее об этом в статье «Настоящий комфорт для покупателя»). На сегодня в «Лазаревском» продано более 60% квартир. Несмотря на аномальную жару и смог, в августе компания выполнила план продаж на 104%.

Продолжение обзора изменений, произошедших на рынке недвижимости  с осени 2008 года, читайте в статье  Посткризисное время. Часть 2. О рискнувших.