На сайте журнала Metrinfo.ru появилась возможность комментировать материалы. Решение об этом было продиктовано необходимостью обратной связи с читателями, привыкшими за последние годы к интерактивному формату. Это первый шаг к развитию полноценной социальной сети на портале.

Сегодня практически у всех серьезных СМИ есть электронная версия, потому что без интерактивности, без доступа к архивам и предоставления других электронных дополнительных опций читателям успех СМИ, особенно печатных, невозможен. В Интернете, в отличие от ТВ и радио, процесс получения информации не пассивен - пользователи сами ищут то, что хотят узнать. И не менее активно современный читатель реагирует на происходящие события, комментируя материалы в СМИ.

Сегодняшние сайты масс-медиа интерактивны - на них каждый посетитель может высказать свое мнение по новости, статье, рассуждениям аналитиков и других персон, ведущих свои блоги. Концепция блога может даже стать основополагающей в издании, как это было задумано на Slon.ru.

Обсуждать общественно-политические темы возможно на крупнейших информ-площадках: Gazeta.ru, Vedomosti, Kommersant, Forbes-Russia, Lenta.ru и др.

Более узконаправленные издания имеют «под крылом» своего сайта специализированные форумы. Например, форум компании «Финам» посвящен фондовому рынку, и все обсуждения на нем ведутся в рамках этой темы в создаваемых рубриках, например, «Коллективные инвестиции: ПИФы, ДУ», «Методы анализа рынка и принятие решений» и т.д. На форуме журнала «За рулем» обсуждаются автомобили и все, что с ними связано, на форуме «Здоровье инфо» тематика рубрик также очевидна.


Интерактивная недвижимость
Сегодня в рунете появляется все больше форумов и блогов тематики «недвижимость». Возможность обмениваться мнениями о компаниях-застройщиках, агентствах, строящихся проектах, инвестициях в недвижимость, действиях правительства в этой области становится все более доступной для пользователей интернета. Формат распространения информации без обратной связи изжил себя. Сейчас в распоряжении пользователей сети  множество интерактивных площадок, где собраны различные мнения и голоса: начиная от официальных заявлений «топов» компаний, пресс-релизов, благолепных отзывов и фотоотчетов, составленных PR-отделами застройщиков, и заканчивая «сермяжной» правдой риэлторов, «обманутых дольщиков», разочаровавшихся в том или ином агентстве, или наоборот, воодушевленных удачной покупкой граждан.

Особенно яркими являются форумы жильцов или покупателей различных объектов. Это не только площадки для обсуждения текущих моментов строительства и прочих тонкостей, но и рычаг воздействия на застройщика или УК, к которому форумчане обращаются с заявлениями или требованиями напрямую или через пресс-службу.

Форумы по недвижимости, в которых участники могут общаться на различные темы, существуют на базе информационных порталов, каталогов недвижимости, а также на отдельных сайтах, как например Retalk.ru. Есть форумы, расположенные в районных социальных сетях (например «Я в Мытищах»), где тематика общения подчинена географическому признаку.

На форумах и в блогах риэлторов, например на Ners.ru, обсуждают не только всевозможные темы по недвижимости, но и специфические профессиональные вопросы.

Создание социальной сети на базе тематического СМИ, куда люди приходят за информацией, редакция журнала Metrinfo.ru сочла своевременным решением. Тем более сейчас, в период экономических изменений и правительственных реформ, когда потребность в обмене мнениями увеличилась.


Metrinfo для всех
На адрес редакции Metrinfo.ru часто приходят письма от читателей с их личными историями, просьбами объяснить подробнее какие-то явления на рынке, или, наоборот, с советами, как поступить в той или иной ситуации, к кому обратиться за помощью, а также просто отзывы на материалы. Такая обратная связь вполне закономерна, ведь посещаемость журнала - более 20 000 человек в день.

Мы решили, что мнения наших читателей должны быть открытыми и приступили к пошаговому созданию социальной сети.

Первый шаг - это возможность оставлять комментарии ко всем материалам издания. Может быть, кто-то попадал в ситуации, которые описаны в материалах и знает, как поступить, кто-то захочет поспорить с экспертами, а кто-то - узнать подробности или даже получить необходимые контакты.

Правила участия являются вполне обычными для интерактивного общения. Комментарии и отзывы оставляются строго в рамках заданной темы, просьбы написать статью по какому-то вопросу следует адресовать сразу в  редакцию («задать вопрос администрации»). Активные комментаторы смогут зарабатывать себе рейтинг, который добавит не только приятной статусности, но и в ближайшем будущем будет иметь практическое применение в виде бонусов и иных стимулов. Каких — сообщим дополнительно. Все это произойдет, когда социальная сеть заработает в полном объеме. Уже сейчас мы получаем первые комментарии.
 
Следующим шагом будет создание блогов на базе портала. Здесь читатели смогут развернуться еще шире: вести собственные наблюдения за тенденциями рынка, писать заметки, обмениваться информацией о компаниях, с которыми приходилось сталкиваться, выкладывать фотографии необычных объектов и т.п. Блог сможет вести любой зарегистрированный пользователь, начиная от потенциальных покупателей, журналистов и заканчивая профессионалами рынка. Прямая реклама по правилам сети категорически запрещена, но у экспертов будет возможность рассказывать о тех или иных происходящих событиях, объяснять их, вести образовательную беседу с читателем, приглашать их к обсуждению проблем.

Заключительным этапом становления социальной сети Metrinfo.ru будет создание специализированного форума. В рамках общих рубрик (новостройки, квартиры и вторичное жилье, ипотека и т.д.) участники смогут самостоятельно придумывать и даже модерировать темы. Здесь можно будет организовывать группы, сообщества, делиться отзывами о компаниях, примерами из жизни (а профессионалам рынка - из практики), советовать, учиться - словом, получать и обмениваться полноценной информацией по теме недвижимости. Редакция журнала и аналитики www.irn.ru будут принимать активное участие в жизни форума.

Преимущество социальной сети на Metrinfo.ru в целевой аудитории. Вы можете задать вопрос или высказать мнение в среде изначально заинтересованных  в теме недвижимости людей. И оперативно получить ответ.

Другой плюс эпистолярного обмена мнениями на базе крупного портала - это его долговечность. Все оставленные комментарии, а затем и записи в блогах и форумах будут доступны для прочтения и через длительный период времени. То есть, всегда будет возможность почитать старые комментарии или примеры ситуаций, которые в будущем, возможно, смогут вызвать ваш интерес.

Приглашаем на портал Metrinfo.ru: оставляйте свои комментарии, а также следите за нововведениями на сайте.